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“买的面包吃出了一个玻璃股票配资，客服打电话给我只补偿14块14元。我经受不了，条目十倍补偿。”11月30日，一位铺张者投诉“零食很忙”。
截止现在，“零食很忙”在黑猫投诉平台共有超800条投诉，投诉内容触及商品发霉变质、长毛、吃出异物等，靠近着品控处分失守的挑战。
这家6个月卖货411亿、逾两万家门店领域的零食巨头“零食很忙”(2024年5月改名为“鸣鸣很忙”)，除食安投诉激增外，还存在毛利水平低、门店增速放缓、加盟商除掉等隐忧。
01 毛利率低迷
零食很忙于2017年在湖南长沙创立，主端视贩零食生意格式，这一格式的特色之一是零食种类丰富，况兼多为散装商品，通过称重结算，同期，通过压缩供应链门径等，其零食售价比较其他渠谈价钱更具上风。
零食很忙颇受老本疼爱，2021年4月，零食很忙赢得红杉中国与高榕老本招引领投的2.4亿元的A轮融资。2023年11月，零食很忙宣布收购赵一鸣零食，组建成为零食很忙集团。随后2024年5月，零食很忙集团宣布肃肃改名为鸣鸣很忙集团。
可是，鸣鸣很忙这一要紧老本化程度遥远伴跟着合规争议。2025年1月3日，阐述《中华东谈主民共和国反足下法》，鸣鸣很忙因未实时就赵一鸣收购事项向监管部门办理筹商网络申诉而被处以175万元行政处罚(即反足下处罚)。
不外，两大品牌兼并后均罢了了门店膨胀。鸣鸣很忙的门店数量从截止2023年12月31日的6585家大幅加多至截止2025年6月30日的16783家。据官网称，集团门店总和已阻滞20000家，遮掩中国28个省份和通盘线级城市，且其中约58%的门店位于县城及州里。
2025年4月28日，湖南鸣鸣很忙生意连锁股份有限公司(鸣鸣很忙)向港交所递交招股书，诡计在港股上市。10月28日，即上次上市肯求失效今日，鸣鸣很忙再次递表。
2024年，鸣鸣很忙录得商品来回总额(GMV)555亿元，到2025年上半年录得GMV约为411亿元，较2024年同期增长86.9%。按此数据计，鸣鸣很忙是中国最大的连锁零卖商，亦是中国第四大连锁零卖商。
跟着行业领域飞速攀升，鸣鸣很忙罢了了功绩狂飙。2022年、2023年、2024年及2025年上半年，鸣鸣很忙罢了营业收入折柳为42.86亿元、102.95亿元、393.44亿元、281.24亿元，经移动的利润净额折柳为0.81亿元、2.35亿元、9.13亿元、10.34亿元。
值多礼贴的是，鸣鸣很忙在量贩零食领域最大的竞争敌手——以“好念念来”为中枢的万辰集团(300972.SZ)，于2025年9月23日向港交所递交招股书，两家零卖巨头正面硬刚，接下来就看谁能更快完成港股上市程度，成为“港交所量贩零食第一股”。
现在，“薄利多销”的鸣鸣很忙毛利率与万辰集团差距较大。
2022年至2024年，鸣鸣很忙罢了毛利率折柳为7.5%、7.5%、7.6%，耐久保管在7%傍边水平；万辰集团上述期内的毛利率折柳为1.1%、9.0%、10.7%。
2025年上半年，鸣鸣很忙罢了毛利率进步至9.3%，而万辰集团的毛利率为11.4%，仍跨越鸣鸣很忙2.1个百分点。另外现在沃尔玛、家乐福、大润发等超市的毛利率大王人在15-20%。
02 加盟商加快出逃
从招股书中不错看出，因循鸣鸣很忙收入和GMV高速增长的门店收集主要由第三方运营的加盟店组成。
截止2022年、2023年和2024年末以及2025年6月末，鸣鸣很忙折柳领有1898家、6569家、14379家和16759家加盟店，占门店总和的绝大部分。
上述期内，加盟店孝顺的收入额折柳为42.43亿元、102.00亿元、388.88亿元和278.05亿元，折柳占相干年度总收入的99.0%、99.1%、98.8%和98.9%。
值得一提的是，为了进一步扩大领域以霸占阛阓份额，鸣鸣很忙毁灭了此前的“距离保护”方法，同区域门店密度失控。
据媒体报谈，湖北某县城城区密集小心有10家零食很忙门店，其中几家门店的直线距离折柳约为380米、630米、640米和720米，且该区域还有近30家其他品牌零食门店。
门店过度密网络班师形成老店客源分流、销售额下滑。招股书浮现，鸣鸣很忙门店日均单量2024年为452单，同比增长16.49%，2025年上半年则为458单，同比仅增长4.81%。
这也从而导致鸣鸣很忙的闭店率显耀攀升。招股书浮现，截止2022年、2023年和2024年末以及2025年6月末，加盟商自觉关闭合共11家、44家、272家及128家加盟店。同期，公司终止合共3家、零家、1家及零家加盟店，主若是由于关联门店未能达到筹商轨范。
截止2022年、2023年和2024年末以及2025年6月末，加盟商数量折柳为994家、3377家、7241家、8378家；退出加盟商的数量折柳为1家、13家、86家、60家；新加多盟商的数量折柳为585家、999家、3950家、1197家，其中2025年上半年新加多盟商不及前年全年新加多盟商的三分之一。
为飞速拓展阛阓，鸣鸣很忙销售用度也在大幅加多。上述期内，公司销售及营销开支折柳为1.59亿元、3.25亿元、14.76亿元、10.24亿元，占营收比重折柳为3.71%、3.17%、3.75%、3.64%。
03 投诉维权频发
连年来，鸣鸣很忙在食物安全处分上执续发力，造就"鸣鸣很忙品性督察定约"、自2023年起对供应厂商与居品"六审六检"等，但鸣鸣很忙旗下门店投诉仍百鸟争鸣，严重的食物安全和处分问题是悬在其头顶的达摩克利斯之剑。
在黑猫投诉平台上，截止现在，对于“零食很忙”相干投诉共有879条，对于“赵一鸣”零食相干投诉共有1882条，投诉内容包括食物有异物、发霉、变质，商品价钱诓骗、假称，就业员作风恶劣、售后处理滞后、拒却补偿，涵盖从居品性量到销售进程以及售后就业等各个门径。
“我于2025年11月2日在零食很忙购买零食，11月18日发现一款零蛋盐焗鹌鹑蛋逾期发霉，还有另外几个商品发现发霉变质，商家说退一赔一，我不经受！面包还在保质期内，间隔食用时也发现发霉了”。一位铺张者投诉称。
“鬼称”事件也常被投诉，另一铺张者说谈，“本东谈主在零食很忙益阳安化水韵山城店购买零食，通盘的称重零食王人不准，最离谱的一包鱿鱼执行分量34克，销售小票上139克，四倍差额分量”。
还有铺张者投诉“赵一鸣”。“我于2025年11月14日在赵一鸣买的自热暖锅中吃到了虫子 。我看赵一鸣是大牌零食厂家肯定他，没念念到卫生不成保险，求平台处理赵一鸣也作念出修起”。
事实上，鸣鸣很忙曾屡次因食物安全问题被阛阓监管部门通报。
国度企业信用信息公示官网浮现，鸣鸣很忙旗下的多家加盟店遭到行政处罚，有的门店是尚未取得食物筹商许可便从事食物筹商看成，有的门店则是筹商标签不相宜方法的速冻食物，还有的门店是因为销售逾期零食则被处罚。
2024年5月，高安市阛阓监管局通报赵一鸣零食瑞阳东区店销售的“玫瑰鱼(香辣味)”居品，因超范围使用苯甲酸过火钠盐，不相宜食物安寰宇度轨范，被处以充公违纪所得和罚金。
2024年8月，赵一鸣零食在三天时辰里被监管部门两次点名居品不对格。在广东省阛阓监督处分局表示对于13批次食物不对格情况的书记中，有2批来自赵一鸣零食店。两天后，阛阓监管局再次表示一则对于18批次食物不对格情况的书记，其中再次出现了赵一鸣零食店的身影。
除了屡屡被爆食物安全问题，鸣鸣很忙还堕入抄袭风云之中股票配资，靠近着品牌声誉的造就。2025年10月9日，华与华营销征询有限公司董事长华杉发文称，“鸣鸣很忙”抄袭“华与华”作品“鲜啤30公里”创意设想，并指出现时部分公司对“华与华”的创意设想大王人执“公开骂、悄悄学、悄悄抄”的作风。
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